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Die Zumero-Synchronisierung schlägt mit dem Statuscode 244 - zumero fehl

Ich bin ein Kunde, der gestern einige migriert hatServer außer denen, die Zumeros IIS und die Datenbank hosten, aber um die Operationen abzuschließen, mussten alle Standorte heruntergezogen werden. Jetzt ist sein Techniker nicht in der Lage, eine korrekte Synchronisation durchzuführen: jede Anfrage endet mit dem Statuscode 244 und a Server-Antwort von insgesamt 1,6 MB

Versuchen zu verstehen, ob es sich um eine allgemeine Website handelteProblem, ich habe mein Testtablett mit seiner App installiert, und von Grund auf geht die erste Synchronisation gut und liefert mir die gesamte Datenbank (ca. 3,5MB): Nach dieser ersten Synchronisierung funktioniert auch die gesamte nachfolgende Synchronisation gut und gibt ein Antwortgröße von 0 Bytes (wie es sein muss) und ein 200 Statuscode.

Ich würde gerne verstehen, was vor sich gehtIch empfehle ihm, die gesamte Datenbank des Tablets zu löschen, weil ich nicht weiß, ob sie noch nicht gesendete Daten haben, aber sie haben während der Migrationsphase sicherlich funktioniert, daher haben wahrscheinlich viele von ihnen nicht gesendete Daten.

Jeder Vorschlag würde sehr geschätzt werden.

Die Versionsnummer des ZSS-Servers lautet 1.4.1.2030

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Nun ich hoffe es sind keine Kundendaten verloren gegangen, aberAnsonsten bin ich froh, dass der Kunde wieder läuft. Es ist bedauerlich, dass das clientseitige Fehlerprotokoll gelöscht wurde und wir die Gelegenheit verpasst haben, die Fehler zu beobachten.

Für zukünftige Referenz, obwohl: Ein Statuscode von 244 kann während der normalen Verwendung aus verschiedenen Gründen auftreten, und sein Vorhandensein in der Tabelle zumero.log weist nicht auf einen Fehler hin. Das betroffene Symptom war vielmehr, dass Clients eine Synchronisierung nicht abschließen konnten. Um das Problem zu diagnostizieren, müsste das Zumero-Team die Fehlermeldungen sehen, die vom Client zurückgegeben werden. Von dort aus könnten weitere Informationen erforderlich sein. In diesem Fall kann es erforderlich sein, den Support von Zumero direkt zu kontaktieren.